Hvem stoler folk på i en tid med enestående mistillit til autoritet og skepsis til informasjon i media? Det er dette aspektet av samfunnet det uavhengige firmaet Edelman undersøker. I nesten 20 år har hun samlet Trust Barometer - et barometer for tillit til ulike offentlige institusjoner.
Metodikk for å lage en rangering av offentlig tillit
Tillitsbarometeret ble samlet gjennom en online undersøkelse av 1150 respondenter fra hvert av de 27 landene rundt om i verden.
Årets undersøkelse fokuserte på forholdet mellom arbeidsgiver og arbeidstaker, så 55% av den totale befolkningen over hele verden var heltids- eller deltidsarbeidere.
Jeg stoler ikke på noen unntatt arbeidsgiveren
Den siste Edelman Trust Barometer-undersøkelsen fra 2019 viser at folks tillit har flyttet til forhold som kan være mer eller mindre kontrollert, spesielt forholdet mellom arbeidstaker og arbeidsgiver.
Globalt er “deres arbeidsgiver” betydelig mer klarert (75 prosent) enn offentlige organisasjoner (57 prosent), næringsliv (56 prosent), regjeringen (48 prosent) og media (47 prosent).
David Bersoff
Forskningsdirektør, Edelman Trust Barometer
“Når du er i en alarmerende situasjon, eller har mistet tilliten til systemet, eller du har et ønske om å endre, men det er ingen måte å oppnå dette på, er forholdet mellom arbeidsgiver og arbeidstaker en øy i storm. Dette er det eneste tillitsfulle, personlige og lokale forholdet som ansatte tror de kan påvirke, og det er et forhold til en organisasjon der de kan gjøre noe. "
Dette skiftet til lokalisert tillit utspiller seg på bakgrunn av det største gapet i tilliten i historien til Edelman Trust Barometer mellom den informerte offentligheten (65 prosent) og befolkningen generelt (49 prosent). Kompilatorene av vurderingen forstår det informerte sjiktet som utdannede mennesker som følger de siste nyhetene.
Divisjonen skyldes rekordnivåer av tillit blant den informerte offentligheten i utviklede markeder, mens tilliten fortsatt er relativt lav.
Det høyeste tillitsgapet er i utviklede land
- Storbritannia - 24 poeng;
- Canada - 20 poeng;
- Frankrike - 18 poeng;
- USA - 13 poeng.
Imidlertid gikk han ikke forbi de aktivt utviklende landene i utviklingslandene:
- India - 17 poeng;
- Kina - 12 poeng.
Forskjellen i tillit er merkbar mellom menn og kvinner i forskjellige land. For eksempel er skepsis til hvorvidt institusjoner kan stole på å "gjøre det som er riktig", som Edelman formulerer det, merkbart mer uttalt blant kvinner over hele linja.
Dette er en skremmende fremtid
Det er en økende følelse av pessimisme om fremtiden i den utviklede verden, og bare en av tre Edelman-respondenter tror at hans eller hennes familie vil ha det bedre de neste fem årene. Bare en av fem mener at systemet fungerer for ham, og 70 prosent ønsker endring.
Folk er redde av muligheten for å miste jobben og for høy grad av innovasjon.
Denne frykten utløste en drivkraft for endring og utløste en enestående økning i medieforbruk og utveksling av nyheter og informasjon.
Tillit til tradisjonelle medier (65 prosent) og søkemotorer (65 prosent) er for tiden på sitt høyeste historiske nivå, drevet av betydelig vekst i utviklede markeder. Men folk har mindre tillit til sosiale nettverk (43 prosent).
Tillit til offentlige institusjoner i Russland
Russere stoler minst på alle offentlige institusjoner i verden. Og hvis den globale indeksen for tillit over hele verden økte med tre poeng (fra 49 til 45) sammenlignet med 2018, da i Russland falt tilliten til myndighetene, pressen, frivillige organisasjoner og næringsliv med 7 poeng, fra 36 til 29.
- Forretningsstrukturer er klarert av 34% av russerne.
- Ikke-statlige organisasjoner - 23%.
- Bare 26% av respondentene fra Russland har tillit til media.
- FN antas å være litt mer - 32%.
- Bare 24% uttrykte tillit til EU.
- Innbyggerne i Russland er også skeptiske til regjeringen. Bare 34% av respondentene mener at forsikringene fra den nåværende regjeringen kan stole på. Dette er 10 poeng lavere sammenlignet med året før.
Samtidig er 39% av respondentene fra Russland sikre på at familiene deres vil leve bedre om fem år enn i dag. Imidlertid er det færre optimister blant den informerte offentligheten - 38%.
Men tilliten til arbeidsgivere, selv om den har sunket fra 65% til 63% sammenlignet med i fjor, er fortsatt ganske høy.
Generelle forskningsresultater
Studien fra 2019 om tilliten til offentlige institusjoner viser at selv om innbyggernes tillit globalt har vokst med 3 poeng (opp til 52 poeng) sammenlignet med i fjor, er det fortsatt vanskelig å snakke om betydelig positiv vekst.
I 15 av 26 land kan tillitsnivået fortsatt ikke overstige 50-punktsgrensen. Den minste tilliten er karakteristisk for Russland, som bare scoret 29 poeng. Japanerne (39 poeng) og den spanske (40 poeng) er heller ikke veldig trygge på sin regjering, media, frivillige organisasjoner og virksomhet. I den andre enden av rangeringen er Kina (79 poeng), Indonesia (73) og India (72).
Edelmans undersøkelse fant også at arbeidsgivere som jobber for å bygge tillit, kan forvente konkrete fordeler: arbeidstakere som stoler på arbeidsgiveren, viser mer engasjement (71 prosent), lojalitet (74 prosent), støtte (78 prosent) og engasjement (83 prosent). ) enn ansatte som er skeptiske til arbeidsgiveren.