I følge den siste rapporten State of Mobile Device Repair & Security fra Blancco Technology Group, Samsung smarttelefoner hadde den høyeste krasjfrekvensen på noen Android-enhet i 1. kvartal 2018. Imidlertid holdt iOS-enheter tritt med hovedkonkurrenten.
Rapporten er basert på data fra iOS- og Android-enheter som deles med Blancco fra operatører og forhandlere for "test og slett".
Den mest upålitelige Android-smarttelefonen
I følge Blancco, Galaxy S7 er den mest upålitelige Android-enheten... Fluktfrekvensen er 9 prosent. Denne smarttelefonen følges av S7 Edge (8 prosent) og den eldre Galaxy S5 (fem prosent).
Samsung-smarttelefoner utgjorde den største andelen (27,4%) av alle samtaler til servicesentre i 1. kvartal 2018. Når det gjelder fluktfrekvenser, ligger de betydelig foran merkene som ligger på andre og tredje plassering i rangering av de mest upålitelige mobiltelefonene - Xiaomi (14,2%) og Motorola (9,6%). Mest sannsynlig skyldes dette at andelen av mobilmarkedet til den sørkoreanske Samsung er større enn konkurrentene.
De vanligste problemene med Android-smarttelefoner i 2018 var relatert til den totale ytelsen til enhetene (34% av tilfellene av sammenbrudd), så vel som kamera, mikrofon og lader.
Den mest upålitelige iOS-smarttelefonen iPhone
Blancco er også inkludert i antiklassifiseringen av smarttelefonens pålitelighet iPhone 6... Denne smarttelefonen ble den mest upålitelige iPhone-modellen med en feilprosent på 22%. Og hans "kollega" med S-prefikset har en fordeling på 16%. Tilbake i 2016 sluttet en rekke iPhone 6S-enheter å fungere på grunn av et problem som heter "Touch Disease". Det forårsaket problemer med skjermflimmer og flerberøring.
I fjor ble det avslørt at Apple kunstig begrenset ytelsen til eldre iPhones, inkludert 6S, noe som resulterte i avmatning og uventede frakoblinger.
Blancco bemerker også at de nyeste programvareoppdateringene har påvirket batterilevetiden til både iPhone 6 og 6S negativt, noe som sannsynligvis er et tegn på Apples iOS 11.4-utgivelse.
De største ytelsesproblemene for iOS-enheter, ifølge Blanccos rapport, var relatert til Bluetooth og WiFi, etterfulgt av bruk av hodesett og mobildata.
Dataene viser også at 74,3% av Apple-enhetene kjører den nyeste versjonen av iOS 11 fra Apple, og 52% av Android-telefonene kjører operativsystemet Google Nougat.
Blancco rapporterer også at antall sammenbrudd i smarttelefoner som kjører Android, har økt betydelig sammenlignet med første kvartal 2017 - opp til 34% i første kvartal 2018. Kanskje Android-produsenter bør forbedre kvalitetskontrollen.