hjem Turisme Topp 10 turoperatører i Russland, rangering 2018

Topp 10 turoperatører i Russland, rangering 2018

Travelata-firmaet, som har samarbeidet med forskjellige reiseorganisasjoner i mange år, har samlet en liste over de beste turoperatørene i Russland. 2018-pålitelighetsvurderingen inkluderer de 10 største reiseselskapene, som ble vurdert etter 10 kriterier. Disse inkluderer: eiendelens størrelse, antall tilbud, lengden på markedet, pålitelighet og selvfølgelig kundeanmeldelser.

Vi har oppdatert pålitelighetsvurdering av turoperatører i Russland i 2019, bør listen nedenfor betraktes som utdatert.

Hvilket flyselskap du skal fly: Russiske flyselskap rangering, den tryggeste og mest punktlige.

10. Mouzenidis Travel

Mouzenidis TravelÅpner topp 10 2017-2018 Mouzenidis er et selskap som utelukkende arbeider med Hellas. I over 20 år har våre medborgere besøkt Athen, slappet av på strendene på Kreta og dykket i havet i Halkidiki takket være Mouzenidis. Det lave stedet i vurderingen av Mouzenidis skyldes i stor grad det lille antallet tilbudte retninger, og alt annet er på et ganske høyt nivå, inkludert antall fornøyde kunder (97,63%).

9. Biblio Globus

Biblio GlobusBiblio Globus er en av lederne i 2018-rangeringen: den tilbyr 52 destinasjoner. Du blir ført til de beste strendene i verden, organisere aktiv turisme, cruise, utflukter og mye, mye mer. Antall fornøyde kunder er 95,1%.

8. Anneks-tur

Anneks turAnex Tour spesialiserer seg i Spania og Thailand. Dessverre ble selskapets omdømme litt bortskjemt av en turists død på stranden på grunn av en sterk understrøm, som guidene ikke advarte henne og andre svømmere om. Selv om Anex har sitt eget flyselskap, er det ikke så mange fornøyde med Anex-tjenestene som med det forrige tallet i diagrammet - 92,75%.

7. Natalie turer

Natalie turerNatalie Tours var en gang den fjerde største turoperatøren i Russland. Men nå, i forbindelse med innsamlingen av voldgiftsretten i Moskva, til gjeld til fordel for AK Transaero, 5,8 millioner dollar, er det ikke kjent hvordan selskapet vil gå i fremtiden. Imidlertid fortsetter Natalie å utvikle og til og med nylig revidert turbestillingssystemet på sin nettside. Antall fornøyde kunder er 95%.

6. Intourist

IntouristPå sjetteplass i rangering av turoperatører i 2018, er Intourist det eldste reiseselskapet i Russland, grunnlagt i 1929, og i 1990 var det en egen gren av landets økonomi. Med Sovjetunionens sammenbrudd la selskapet ut på en uavhengig reise, og i 2010 organiserte et joint venture med den britiske turoperatøren Thomas Cook. For øyeblikket er Intourists andel i turisttjenestemarkedet ca 10%. 92,86% av de som kjøpte turer fra Intourist vurderer inntrykk av selskapet positivt.

5. Pegas Touristik

Pegas TouristikSelv om Rosturizm i 2015 ekskluderte Pegas Touristik sammen med 19 andre selskaper som hadde ulykken med å ha tyrkiske statsborgere blant grunnleggerne fra Unified Federal Register, forstyrret ikke dette virksomheten. Etter oppvarmingen av forholdet mellom Moskva og Ankara ble stedet i registeret gjenopprettet. "Pegasus" fortsetter å jobbe aktivt, og tar borgere til bredden av Middelhavet og ikke bare - i eiendelene til turoperatøren 22 budsjett turisme destinasjoner i 2018 Verdensomspennende.

Pluss Pegasus har to egne flyselskaper, Pegas Fly og Nordwind Airlines. Antall positive anmeldelser er 94,38%.

4. Sunmar-tur

Sunmar TourEn av de beste turoperatørene i Russland i 2018 var den første som spesialiserte seg på budsjett turer, som kan bestilles bare et par dager før avreise til en veldig hyggelig pris.Denne tjenesten er først og fremst populær blant unge mennesker, så vel som spontant tenkende mennesker, for hvem det ikke er vanskelig å umiddelbart hoppe av stedet. Imidlertid er det ikke alltid billig - antall fornøyde kunder med Sunmar Tour-tjenester var 95,88%.

3. TEZ TOUR

TEZ TOURTuroperatøren er en av de største i Russland og har vært i reisemarkedet siden 1994. For øyeblikket har den en ledende posisjon i markedet for tyrkiske og egyptiske turer, og har siden desember 2016 aktivt utviklet den kinesiske retningen - Hainan Island. Antall positive anmeldelser er 98,93%, noe som gjør TEZ TOUR til en av de mest pålitelige reisearrangørene i Russland.

2. TUI

TUITUI Travel PLC er en del av det store reiseselskapet TUI Group, verdens største reiseselskap. Hvert år bruker mer enn 30 millioner turister fra hele verden tjenestene til TUI Group, hvorav den russiske avdelingen utgjør mer enn 700 tusen mennesker. For øvrig er TUI det første reisebyrået på det russiske markedet som bruker "mystery shoppere" for å kontrollere kvaliteten på egne tjenester. Antall positive anmeldelser er 98,05%.

1. Korallreiser

Coral TravelOg den første plassen blant de beste turoperatørene i Russland i 2018 med en rangering på 98/100 er tatt av Coral Travel. Det er et av de eldste selskapene på markedet, grunnlagt for nesten et kvart århundre siden, og et av de største. Det har 9 filialer i landene i det tidligere SNG og nabolandene, samt mer enn 20 representasjonskontorer i Russland.

Blant turene som tilbys av selskapet er populære destinasjoner som Midtøsten og Sørøst-Asia, og eksotisk, som Sør-Afrika.

Den høye vurderingen av Coral Travel ble sikret ikke bare av de forskjellige destinasjonene (det er 28 av dem), men også av tjenesten, for eksempel tilstedeværelsen av egne vertsselskaper, pålitelig forsikring, avtaler med flyselskaper og så videre. Antall fornøyde kunder er 98,34%.

VurderingTuroperatørVeibeskrivelsePåstanderPålitelighetGenerell indeks
1Coral Travel351,66%A ++98/100
2TUI331,95%A +94/100
3Tez-tur301,07%A ++92/100
4Sunmar234,12%A ++90/100
5NTK-Intourist237,14%A ++88/100
6NatalieTours>505%A ++88/100
7Pegas Touristik225,62%A ++88/100
8AnexTour307,25%A +86/100
9Biblio globus524,9%A ++86/100
10Mouzenidis Travel82,37%B84/100

Husk at den offisielle nettsiden til Rostourism, vurderingen av turoperatører i Russland, ikke publiserer, den beste vurderingen er den som er basert på anmeldelser av turister.

8 KOMMENTARER

  1. Biblio-Globus tok kuponger med tidlig bestilling i februar til Montenegro fra Moskva. Operatøren forklarte egentlig ikke om forsikringen av kupongene, mumlet noe under pusten, to uker senere ble ektefellen satt i operasjon, bedt om å returnere noen av pengene eller ordne en annen person i stedet for ektefellen. , ønsket å ta niesen min, som gjøres av andre turoperatører med gjenutstedelse av dokumenter med en tilleggsbetaling på 20 euro for dokumenter, som jeg ble fortalt at dette ikke bare kan gjøres med omfortelling, siden du hadde en tidlig bestilling, selv om du var på flyplassen ved avreise og ved ankomst, på hotellet spurte hvor den tredje og turen vil koste i begge tilfeller 50-70 tusen mer. Mer i Biblio Globe er ikke et bein.

  2. I selve TUI sier de at de ved utgangen av neste år planlegger å gå inn på topp 5 største turoperatører når det gjelder sendeturister og muligens til og med konkurrere om fjerdeplassen.

  3. Den eneste grunnen til at Intourist ble valgt er den laveste prisen for turen. På "Biblioglobus" var kostnaden for nøyaktig samme tur 10-15 tusen dyrere, og siden budsjettet var veldig begrenset, bestemte vi oss for å bli kjent med en ny turoperatør for oss.

  4. Vanligvis går resten uten problemer, men hvis de oppstår, blir det umiddelbart klart: hvem er hvem! For første gang (og sist) tok vi en tur til Tyrkia fra Natalie Tours. Ja, med små bokstaver. Bestilte Sural resort hotel i mars i juli. Hotellet er stort, "luksuriøst" som beskrevet.Og det som er viktig for meg, det er vannsklier, vel, jeg liker dem! Ved ankomst til "feriestedet" var det ingen seter, men vi ble fortalt at "Sural saray" hadde blitt booket for oss. Også en topp fem, men mye enklere: en liten buss, et lite område og ingen lysbilder. Kanskje hotellet har rotet seg med tallene, enda et overgrep - det er ingen reaksjon fra Natalie. Guiden sa: enten ta de små tingene dine til låven, ellers drar jeg. Vi kontaktet reisebyrået, og deretter kontaktet han operatøren i 3 timer: enten operatøren kan ikke komme seg til resepsjonen, så vet fiken hva annet. Vi ba sjefen om å ringe til telefonen som lød av turoperatøren - de tar ikke opp telefonen. Reisebyrået brukte 4 dager på å ordne forholdet til Natalishka, og sendte deretter en offisiell forespørsel. På en offisiell forespørsel svarte de at de ble innkvartert i et rom med tilsvarende kategori. Vel, hva er de veldig lei seg for. Når jeg velger en tur, er jeg det siste stedet å ringe rommet. En familie reiste med oss ​​til låven, de ble også kastet av hotellet, men turoperatøren Tui løste problemet og dagen etter ble de returnert til feriestedet. Det er slike historier, selv en slik sak er skrevet ut i kontrakten. Med Anex hadde vi et problem når vi sjekket inn, men vi bestemte oss raskt, vakkert og ikke støtende: i stedet for fire bosatte vi oss i fem og ga oss en båttur.
    Vel, vi endte på samme måte som vi startet: informasjon om returflyvningen ble ikke gitt, resepsjonisten fant ut til 24 timer da vi skulle bli hentet fra hotellet. Bare uh! Det er også synd at jeg umiddelbart kunne bestille en "låve", spesielt siden den var billigere.
    Ja, folk kan gjøre jobben sin dårlig, glemme å legge ut utsjekkingstiden, være for lat til å løse noen problemer fra deres kompetanse, men djevelen kan bry seg om holdning
    den offisielle stillingen til denne turoperatøren. Med et ord, jeg anbefaler ikke denne turoperatøren til noen.

  5. Anex Tour fører også store busser til hotellet og på utflukter. Folket er misfornøyd, men de har ingenting å gjøre. Og likevel elsker Anex å selge ett hotell og bosette seg i et annet. Seg så rammet. Hotellet, selv om det hadde flotte stjerner, var mye verre og forresten billigere enn det vi dro til. Så leste vi i anmeldelsene at de regelmessig gjør dette.

  6. Jeg anbefaler ikke Tui. De sparer penger på overføringer på bekostning av turister. Var i Tyrkia denne måneden, er avstanden fra flyplassen til hotellet med bil 75 km. Veien er normal, rett, ingen trafikkork. Og der og tilbake fylte de en haug med mennesker fra forskjellige hoteller i en stor buss. Ikke bare må du ringe inn 10 andres hoteller, men denne sunne bussen passer ikke hvor som helst og snurrer i 5 minutter i nærheten av hver enkelt. Som et resultat tok det 2,5 timer fra flyplassen til hotellet (!), Og fra hotellet til flyplassen, 3,5 timer (!!!). Guiden på bussen er studentstudent, jobber tilsynelatende for mat, kvalifikasjonene er passende. Jeg tror at overføringen er hovedindikatoren til turoperatøren, siden dette er det eneste de organiserer uavhengig (hotellet og flyselskapet har egne ledere).

Legg igjen en kommentar

Skriv inn kommentaren din
Vennligst skriv inn navnet ditt

itop.techinfus.com/no/

Teknikk

Sport

Natur