hjem Rangeringer Topp 100 beste merker i verden 2017, Reputation Institute Research

Topp 100 beste merker i verden 2017, Reputation Institute Research

I dagens digitale verden av sosiale medier har bedriftens handlinger større innvirkning på omdømme enn ord, og til og med overraskende enn priser og diskonteringsrenter. Og det avhenger av omdømmet hva og i hvilken mengde folk vil kjøpe. I topp 100 beste merkevarer i verden fra forskningsselskapet med det selvforklarende navnet Reputation Institute inkluderte ikke bare selskaper med produkter og tjenester av høy kvalitet, men de som klarte å skape en sterk følelsesmessig forbindelse med kundene.

Styrken til den følelsesmessige forbindelsen ble vurdert av Reputation Institute-ekspertene i henhold til syv hovedkriterier:

  1. Kvaliteten på produkter og tjenester,
  2. innovasjon,
  3. arbeidsforhold,
  4. evne til å administrere,
  5. nivå på samfunnsansvar,
  6. lederegenskaper,
  7. effektivitet og produktivitet.

Metodikk for å bestemme de beste merkene i verden

Basert på disse indikatorene ble det beregnet en gjennomsnittlig poengsum, ifølge hvilken selskapene ble fordelt langs stigen til populær tillit. De som var heldige nok til å score mer enn 80 poeng, fikk "Utmerket" nivå. Den fulle betydningen av denne vurderingen kan forstås på grunn av det faktum at bare det vinnende selskapet klarte å oppnå det ettertraktede tallet. 70-79 er "utmerket" og 60-69 er "gjennomsnittlig". Ingen av de 100 beste merkene falt under 64.

I 2017 så de 10 beste merkene med høyeste omdømme en økning i betydningen av luksusvarer. På den første plassen i mange år er det sveitsiske selskapet Rolex, som produserer premiumklokker og tilbehør. Det er det eneste merket som oppnår et ”overlegen nivå” med 80,38 poeng (Rolex scoret høyest for “kvalitet på produkter og tjenester”). Topp ti inkluderer også det britiske merket Rolls-Royce, som produserer prestisjetunge biler og tar sjuendeplassen.

Her er et utvalg av omdømmeinstituttets mest kjente selskaper.

100 selskaper globalt beste omdømme 2017

Nesten halvparten av de ti beste plasseringene blir gitt til produsenter av forbruksvarer. En av dem er det danske selskapet LEGO, kjent for sin eponyme konstruktør. Hvis det i 2016 ble rangert som sjette, så steg det i 2017 til andre, etter å ha fått høyest poengsum når det gjelder "ledelse". Og alt på grunn av filmene - siden 2005 har selskapet konsekvent gitt ut en film eller to i året, der karakterer ikonisk for den moderne filmindustrien er legemliggjort i en leketøykonstruktør (forresten, i 2017 dukket Batman fra blokker opp). Canon, BOSCH, SONY og, for første gang noensinne, et selskap for sportsklær og tilbehør som er veldig elsket av visse deler av den russiske befolkningen, Adidas, er blant de ti beste produsentene av forbruksvarer.

Det siste året har vært tøft for internettbedrifter og produsenter av datautstyr - mest verdifulle merkevare fra 2017 Google, mistet i omdømme, skiftet fra tredje til femte, Microsoft forsvant helt fra topp ti, etter å ha fått ellevte plass. Men det verste var Apple - i 2011 ble stolte bærere av apple-merket nummer to på rangering av omdømme, men siden da er de mindre og mindre klarerte. Helt opp til det punktet at Apple ikke bare var inkludert i antall favoritter i 2017, men av grunner som ikke var navngitt av kompilatorene til rangeringen, gled inn på det tjuende stedet. Og hovedkonkurrenten til Apple, Samsung, flyttet generelt nærmere slutten av listen og har nå sytti plass.Intel var mer heldig - selskapet kom triumferende tilbake til de ti store etter et års fravær og tok åttendeplass.

Selv den kontroversielle Force Awakens kunne ikke ødelegge omdømmet til den eneste i topp ti filmfirmaet Walt Disney Company, for i 2016 ble det gitt ut to tegneserier som fikk høye karakterer fra både kritikere og seere - Zootopia og Moana. Selskapet ligger på tredjeplass i omdømmevurderingen.

Reputation Institute-eksperter mener at denne vurderingen vil være nyttig ikke bare for kjøpere, men også for produsenter selv. Hvis selskapet ikke er inkludert i det ettertraktede hundretallet, er det fremdeles rom for forbedring.

Legg igjen en kommentar

Skriv inn kommentaren din
Vennligst skriv inn navnet ditt

itop.techinfus.com/no/

Teknikk

Sport

Natur